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一、短号集群网概念
1、移动短号集群网-业务是通过短号功能为移动的全球通、神州行、动感地带、神州大众卡客户建立一个专用虚拟网，进行统一编号和组网，各品牌用户通过短号24小时享受包月市内（省内）互打资费优惠。（集群只有手机号码归属地为同一城市的号码才能申请组网，不能夸市组网）以下所述短号集群网都指“移动短号集群网”
2、联通短号集群网-业务是通过短号功能为联通的所有品牌客户建立一个专用虚拟网，进行统一编号和组网，各品牌用户通过短号24小时享受包月市内（省内）互打资费优惠。（联通手机短号集群网
已全面开放，深圳联通短号集群网在线申请进入！)
二、集群网短号的分配
我们一般会编制一个与66+手机尾四位数的短号（除非群内短号重复），并通知用户。若用户需要特别短号，则可66+四位数(任选)，任选的前提是之前没有人使用过这个号码。如未收到通知也可致电我们查询。
三、短号集群网的使用方法
用户开通短号服务后，同一网的用户只要拔打您的短号就可以与您免费通话，当然，您也免费接听。
如13710999790(短号669790)和13760707440(短号667440)开通了同一网的短号，则13710999790(短号669790)拔打 13760707440(短号667440)的方法为：直拔667440即可，打通时，13760707440显示来电：669790
四、短号集群网短号对原来号码的影响
开通短号后，对用户的原套餐，原资费等，都毫无影响，只是多着一个短号业务。敬请用户放心使用。
五、短号集群网提醒事项
1. 每个手机号码只可以存在一个群，如之前有开通（发送本机号码到10657000查询如有短号表示有群）必须
先致电服务热线10086退掉旧群，否则新群不会生效；
2. 不同城市的卡不能组合在一起办理同一个群；
3. 同一个群里可以有办省与办市的一起组合，办省的可以在广东省任何地方任打；
4. 每个月订单在10号到25号之间分批提交，未生效之前打10086问是查不到您申请资料的；
5. 每个月1号才可以查询到受理结果，可以通过互打对方短号、致电我们或打10086查询；
6. 短号业务是下月1号才可以免费使用的；如有提前生效开通的，谨请打几分钟试下是否有扣费再使用；
7. 办市内免费互打，在市外使用要收费；办广东省内互打的，在省外要收费；具体收费打10086咨询；
8. 我们每个月有许多个群，不同群不能互打，加新成员到群中时，务必请QQ与我们联系或致电我们；
9. 我们只接受短号集群网方面的问题咨询，其他移动问题可致电10086查询；
六、短号集群网业务扣费
短号扣费为每月26号到1号之间从余额中扣费；如当时不足会在充值后补扣的。
免责声明：办理省内互打的，敬请用户使用几分钟查下话费有没有被扣费再使用，或者致电10086查实办成情况后再使用，以免造成不必要的损失；
如果开通后要取消的话可以致电移动服务热线10086或去营业厅办理取消业务。
七、短号集群网业务的办理时间
免费办理，每月18号内受理，下月1号生效使用。
每月19号到25号之内提交的单，我们为客户再提交一次到移动处理，争取下月1号生效使用的；如未处理成功将转至下下月1号生效使用。
八、短号集群网办理方法
选择以下您手机所在的城市，进行在线登记您需要开通的手机号码及品牌给我们就可以，如动感用户，报手机号码＋动感地带通过以下方式报给我们，我们收到后会百分百的为您受理。 |
